נגישות במיטב דש

הצהרת נגישות

אנו במיטב דש רואים חשיבות רבה במתן שירות שוויוני לכלל הלקוחות ובשיפור השירות הניתן ללקוחות עם מוגבלות. לשם כך אנו פועלים רבות כדי לאפשר ללקוחות עם מוגבלות נגישות מלאה לנכסי הארגון ולשירותי החברה, הן במשרדנו והן בערוצים הישירים והדיגיטליים דוגמת שירותי אינטרנט .

באתר זה הושקעו מאמצים רבים להנגישו ואנו עומלים במרץ על מנת להשלים את התאמות הנגישות הנדרשות עפ"י תקנות שיוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות) והמלצות התקן הישראלי (ת"י 5568) לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA.

יש לציין כי למרות מאמצנו להנגיש את כלל הדפים באתר, המסמכים המצורפים (כגון PDF, Word, Excel) וקבצי וידאו מצויים עדיין בשלבי הנגשה ואנו פועלים להשלים זאת. במידה ונדרש לכם מסמך המופיע באתר והוא אינו נגיש, אנא פנו אלינו עם קישור למקום ונדאג לכך בהקדם.

חברת מיטב דש עבדה ועובדת באופן שוטף עם חברת a-2-z המספקת שירותי ייעוץ נגישות, מתוך מטרה להעניק ללקוחותינו שירות נגיש וחווית לקוח מיטבית.

 

בין פעולות שננקטו במסגרת הנגשת האתר:
1.  רכיב שליטה בגודל הפונטים (טקסטים) באתר. בראש עמוד הבית ניתן לשלוט בגודל הטקסטים על ידי לחיצה על כפתור ה- AA
2. ניגודיות צבעים: בלחיצה על רכיב זה תותגש באופן מובהק ובולט יותר הניגודיות בין טקסטים לבין הרקעים השונים
3. אפשרות לעצור תנועת רכיבים נעים

  

יצירת קשר בנושאי נגישות

תחום הנגישות במיטב דש מרוכז ומנוהל על ידי הגברת אתי ארבל במייל: eti@mtds.co.il או במספר הטלפון: 03-7903069

בכל בקשה, תלונה או הצעה לשיפור אנחנו כאן בשבילך. נשמח לקבל פניות לקבלת מידע ו/או הצעות שיפור על מנת לשפר את השירות ללקוח .
ניתן לייצור איתנו קשר גם דרך הטופס הבא >